صفحه محصول - پاورپوینت ارتباط موثر

پاورپوینت ارتباط موثر (pptx) 24 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 24 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

1 ارتباط موثر 2 تعريف ارتباط موثر توانایی برقراری رابطه با دیگران به شکل کارآمد و موثر توانایی فرد برای ارتباط برقرار کردن با دیگران در جهت برآورده نمودن نیازها، خواسته ها، حق و حقوق یا تعهدات به شیوه قابل قبول بدون اینکه به نیازها، خواسته ها، حق و حقوق یا تعهدات دیگران صدمه ای وارد آورد. 3 چرا ما به روابط بین فردی نیازمندیم؟ در زیر مواردی ذکر می شوند که فرد در ارتباط موثر با افراد دارای مشکل است: مثال: 1- طی کردن فاصله 1000 کیلومتری تهران- مشهد هیچگاه برای علی خوشایند نبوده است چرا که او نمی توانست در طول این مدت 10 ساعته که در قطار بود باهم کوپه ای هایش صحبت کند. 4 2- رضا در کلاس تافل شرکت کرده است دو جلسه غیبت داشته است. او نمی توانست در جبران جلساتی که در کلاس حضور نداشته از بقیه دانشجویان کمک بگیرد. 3- حسن برای خرید ماشین مبلغ 500000 تومان کسری دارد وی از خرید ماشین منصرف شده است. 4- صحبت دو نفر در کلاس در حین درس استاد تمرکز سارا را از بین برده است وی نمی تواند این وضع را تحمل کند. 5- زهرا به عروسی دوستش رفته ولی هیچکدام از دوستانش نیامده بودند چندین میز آن طرف تر چند دختر هم سن و سال خودش مشغول صحبت هستند ولی او تنها نشسته است. 5 مراحل يك ارتباط بين فردي مرحله اول: شروع سلام پرسش های ساده توجه به علاقه مندی ها تمجید ( در حد متعارف) در مورد خودمان اطلاعات بدهیم 6 مرحله دوم: ادامه گفتگو هنر خوب گوش دادن الف) تماس چشمی مناسب ب) استفاده از زبان بدن به طور مناسب (تغییر دادن وضعیت بدن، تکان دادن سر) ج) تلاش برای دنبال کردن سخنان فرد مقابل و اجتناب از طرح موضوع و مسئله جدید در حین صحبت 7 د) تشویق فرد مقابل به صحبت (هم به صورت بدنی و هم کلامی) ه) لحن صحبت افراد اطلاعات بسیاری را از وضعیت فکری و احساسی خود به گوینده منتقل می کند. و) روشن و خلاصه کردن جملات و صحبت های فرد توجه شود که نشان دادن ظاهری و مصنوعی این علایم اثربخشی لازم را ندارد. 8 در صحبت کردن با دیگران خود را علاقه مند نشان دهیم. علائق خود را مطرح کنیم. به موقع صحبت را تغییر دهیم. 9