صفحه محصول - پاورپوینت بررسی فعالیت های خطوط هواييQantas (استراليا)

پاورپوینت بررسی فعالیت های خطوط هواييQantas (استراليا) (pptx) 9 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 9 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا بررسي فعاليت هاي خطوط هواييQantas (استراليا) در جهت پياده سازي تجارت الکترونیک Qantas خطوط هوايي راهي براي مقابله با مشكلات مشكلات : افزايش قيمت سوخت و فشار مالي زياد بر دوش شركت اين شركت با دو رقيب عمده در صنعت هواپيمايي و همچنين نرخ هاي متفاوت در اين صنعت روبروست مشكلات ناشي از ترافيك هاي فرودگاهي بعد از حادثه 11 سپتامبر اين شركت براي باقي ماندن در صحنه رقابت بايستي هواپيماهاي جديد خريداري نمايد نرخ رشد پايين اقتصاد استراليا خطوط هواييQantas (ادامه) راه حل ها خريد سوخت از طريق عقد قراردادهاي مدت دار (راه حل سنتي) اتخاذ تصميم مبني بر پياده سازي تجارت الكترونيك شامل خريد، فروش و تبادل : كالا، سرويس و خدمات، اطلاعات و تعهدات بصورت الكترونيك خطوط هواييQantas (ادامه) عضويت در بازار خريد الكترونيكي (e-marketplace) عضويت در Airnew Co. به منظور تامين :‌ سوخت خدمات فرودگاهي سرويس و خدمات نگهداري سبك خدمات غذا و پذيرايي پيوستن به Corporcure.com.au به همراه 13 كمپاني بزرگ توليدي استراليا خريد الكترونيكي اقلام و كالاهاي عمومي و سرويس : انبارهاي اداري لامپ هاي روشنايي خدمات و سرويس نگهداري مدل بنگاه به بنگاه(Business-to-business =B2B) خطوط هواييQantas (ادامه) اين خط هوايي با پياده سازي تجارت الكترونيك عمليات تبادل را از طرق زير به انجام رسانده است : ايجاد بازار الكترونيكي پياده سازي مدل بنگاه به بنگاه به مشتري (B2B2C) و با اين ديدگاه موارد زير را ارائه نموده است: ارائه كليه سرويس هاي مسافرتي بصورت كامل ارائه سرويس و كالا به شركاي تجاري خود در اين مسير آژانس هاي مسافرتي نيز بعنوان يك شريك خرده فروشي به اين خطوط هوايي كمك مي نمايند و مدل بنگاه به مشتري را پياده سازي مي كنند. خطوط هواييQantas (ادامه) خدمات بنگاه به مشتري(B2C): رزرو آن لاين بليط براي مشتريان عضو سرويس و كساني كه خيلي سفر مي كنند ليست پروازها و قيمت ها و ساير سرويس هاي مفيدبصورتe-mail ارسال مي شود. ارائه جايزه و سرويس هاي تشويقي براي اعضاي سرويس ها خود ارائه سرويس هاي بي سيم جهت ارتباطات مشتريان ارائه مدل بنگاه به كارمند (B2E): آموزش آن لاين به كارمندان خود ارائه خدمات بانكي آن لاين به كارمندان خود B2C B2E خطوط هواييQantas (ادامه) نتايج پس از اجراي طرح هاي تجارت الكترونيك در اولين سال پس از اجرا اين شركت هواپيمايي 85 ميليون دلار در هزينه هاي خود صرفه جويي كرد 700 ميليون دلار سود قابل انتظار حاصل از اجراي طرح تجارت الكترونيك توسط اين شركت هواپيمايي و در نهايت اين شركت هواپيمايي توانست در چرخه رقابت اين صنعت بصورت فعال باقي بماند پايان