پاورپوینت بهبود تصمیم گیری و مدیریت دانش (pptx) 22 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 22 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
به نام خدا
فصل دهم
بهبود تصمیم گیری و مدیریت دانش
1-10 تصمیم گیری و سیستم های اطلاعاتی
2-10 سیستم های تصمیم یار
3-10 سیستم های هوشمند برای پشتیبانی از تصمیم
4-10 سیستم هایی برای مدیریت دانش
چکیده فصل
1-10 تصمیم گیری و سیستم های اطلاعاتی
یکی از مشارکت های اصلی سیستم های اطلاعاتی , بهبود تصمیم گیری توآمان برای افراد و گروه ها بوده است.
در گذشته تصمیم گیری در بنگاه ها معمولا محدود به مدیریت بود. امروزه کارکنان سطوح پایین تر مسؤل این تصمیمات هستند.
ارزش تجاری تصمیم گیری بهبود یافته
ارزش پولی تصمیم گیری بهبود یافته برای شرکت کوچک سازنده آمریکایی با 280میلیون دلار درآمد سالیانه و 140 کارمند را اندازه گیری میکند.
جدول 1-10 در این جدول تصمیمات در همه سطوح شرکت اتخاذ میشوند و اینکه برخی از این تصمیمیات عمومی , روتین و متعدد هستند .
انواع تصمیم ها
1.تصمیمات بدون ساختار تصمیماتی هستند که تصمیم گیرنده باید قضاوت , ارزیابی و بینش را برای حل مسآله فراهم کند.
هریک از این تصمیمات جدید مهم و غیر روتین هستند و هیچ رویه درک شده یا توافق شده ای برای اتخاذ آن ها وجود ندارد.
2.تصمیمات ساخت یافته تکراری و روتین بوده و مستلزم رویه ای معلوم برای مدیریت آن ها میباشند به گونه ای که هر بار مجبورنباشیم با آنها طوری رفتار کنیم که جدید هستند.
3.تصمیمات شبه ساخت یافته بسیاری از این تصمیم ها دارای عناصری از هر دو نوع تصمیم بوده و شبه ساخت یافته هستند که فقط بخشی از مسآله دارای پاسخ روشن فراهم شده توسط رویه قابل قبول است.
فرایند تصمیم گیری
تصمیم گیری فرآیند چند مرحله ای است.سیمون 4 مرحله مختلف را در تصمیم گیری توضیح داد.
شکل 2-10
هوش متشکل از کشف, شناسایی و درک مسایلی است که در سازمان رخ میدهند.
طراحی شامل شناسایی و کاوش راه حل های مختلف برای مساله است.
انتخاب متشکل از انتخاب از بین چندین راه حل است.
پیاده سازی شامل کار کردن روی راه حل انتخاب شده و پایش مستمر میزان کارساز بودن راه حل است.
هوش
طراحی
انتخاب
پیاده سازی
کیفیت تصمیمات و تصمیم گیری
چگونه میتوانید بگویید که تصمیمی بهتر شده است یا فرآیند تصمیم گیری بهبود یافته است؟
صحت یک بعد مهم از کیفیت است.به طور کلی ما فکر میکنیم تصمیمات در صورتی بهتر هستند که به درستی داده های دنیای واقعی را منعکس کنند.سرعت بعد دیگری است.فرآیند تصمیم گیری باید کارا باشد و حتی پر سرعت.
جدول 2-10 کیفیت تصمیمات و فرآیند تصمیم گیری
سیستم ها و فناوری های مختلف برای پشتیبانی از تصمیمات
سیستم های تصمیم یار, ابزارها یا مدل های تحلیلی جهت تحلیل مقادیر بزرگ داده ها و پرس و جوهای تعاملی پشتیبان برای مدیران میانی است که با موقعیت های تصمیم شبه ساخت یافته مواجه میشوند.
سیستم های پشتیبانی اجرایی سیستم هایی هستند که برای مدیران ارشدی که تصمیمات شبه ساخت یافته اولیه را اتخاذ میکنند, اطلاعات خارجی و خلاصه های سطح بالا را از عملکرد شرکت فراهم میکنند.
سیستم های تصمیم یار گروهی, سیستم های تخصصی هستند که یک محیط الکترونیکی گروهی را فراهم کرده تا مدیران و تیم ها میتوانند به طور دسته جمعی تصمیم گیری کنند.
تکنیک های هوشمند متشکل از سیستم های خبره , استدلال مبتنی بر نمونه , الگوریتم های ژنتیک , شبکه های عصبی, منطق فازی و عامل های هوشمند است.
2-10 سیستم های تصمیم یار
سیستم های اطلاعات مدیریت
MIS به مدیران کمک میکند که با فراهم کردن اطلاعات درباره عملکرد شرکت, کسب و کار را پایش و کنترل کنند.
MIS سنتی , گزارش های ملموس اولیه را تولید میکند.امروزه بسیاری از این گزارش ها به صورت Online از طریق اینترانت در دسترس هستند و گزارش های بیشتری را میتوان بر اساس تقاضا تولید کرد.
